腾（téng）讯形象店（diàn）是公（gōng）司对（duì）外形象的重要窗口，员工可在此购（gòu）买公仔及来自各（gè）个系统的礼品，更有（yǒu）上（shàng）等的illy咖啡（fēi）供（gòng）应。这一次我们要（yào）帮助（zhù）它建设及（jí）管理品牌，从取名规划到包装执行。

一、成果

1、LOGO释义（yì）：
1) M字中间两个门为两只企鹅手牵手；
2) 中间两（liǎng）只企鹅大小一致，表示（shì）“印象”（通（tōng）过折叠，一只企（qǐ）鹅印出另一只企鹅）；
3) 多彩表现业务多元化，而企鹅(QQ)是主要平（píng）台，通过M(Main)表现（xiàn）；
4) “腾讯印（yìn）象”4字使用“腾讯网”字体，引入（rù）母（mǔ）品牌元素；
5) 外框形状为文字（zì）泡泡，象征沟（gōu）通（tōng）。

2、更多（duō）应用表现：

其中（zhōng），图形化slogan（沟通+色彩=放松）含（hán）义为：
1) 沟（gōu）通（tōng）。外框（kuàng）的文字泡泡表示交谈；
2) 色彩（cǎi）。色彩（cǎi）是影响人（rén）情绪的一种（zhǒng）方式，从LOGO的多彩到室（shì）内视（shì）觉体验，不时改变到访者的心情；
3) 放松。改变情绪，缓解压力，由沟（gōu）通、色彩变化引导（dǎo）。

3、专用字体（tǐ）：

二、过（guò）程

1、背景

　　对于经营状况不佳的项目来（lái）讲，了解背景是一（yī）个（gè）求医问（wèn）诊的过（guò）程，设计（jì）师在（zài）其中扮演着医生的角色。而（ér）形象店是（shì）一个全新的项（xiàng）目，我更愿意把这种行动当（dāng）作保健计划推荐给经营（yíng）者，尽可能去（qù）帮助避免未（wèi）来发生（shēng）的疾病。

　　与市场（chǎng）上具备同类功能品牌店不同（tóng）的是，形（xíng）象店消费群体（tǐ）为内部员工及员工家属朋（péng）友，不存在（zài）竞争。但不排（pái）除（chú）对外连锁，因此未（wèi）来连锁（suǒ）管理的统一规范建（jiàn）设也是在设计中需要考虑（lǜ）的因素之一。

　　每（měi）当春节、中秋节、司庆、结婚等喜庆日子到来，公（gōng）司会给大家准备（bèi）节日礼物（wù），比（bǐ）如（rú）月饼、笔记本（běn）、大礼（lǐ）盒（hé）、结婚公仔等，通常（cháng）会（huì）在发（fā）完礼物当天在（zài）OA上看到很多求购信息，都希（xī）望额外购买赠送亲朋好友。形象店则成（chéng）为（wéi）承载众（zhòng）多（duō）礼物的平台（tái），除此，还有来（lái）自各（gè）个BU的礼品（pǐn），小到（dào）手机挂链，大到（dào）半米公仔，还有目前为止最为高端的（de）礼品水晶企鹅。自然地，这里成为公司（sī）文化、众（zhòng）多产品品牌的承载地和聚集地，类似优衣库的（de）品牌签约合（hé）作模式。因此，礼品（pǐn）的风格、档次等参差不（bú）齐使得我们要思考如何包装（zhuāng）好（hǎo）载体（tǐ）去（qù）避免与主（zhǔ）品（pǐn）牌冲突，并反过来（lái）帮（bāng）助塑造品牌形象。另外，如何管理好所有品牌（pái）并（bìng）清晰区分层（céng）级关系成为（wéi）我们需要思（sī）考解决的（de）问（wèn）题之一。

　　为了烘（hōng）托气氛，增（zēng）加访客停留时间提高店面档次，特加入咖啡元素，并选用了意大（dà）利illy咖啡。illy咖（kā）啡采用上选阿拉（lā）比加Arabica咖啡豆所调配出独特香醇的风（fēng）味，以个别的包装分（fèn）别（bié）销售至旅馆、餐厅、家（jiā）庭和办（bàn）公（gōng）室。在意大利（lì）是饭店、餐馆和（hé）吧馆(HO.RE.CA)等（děng）业（yè）界所（suǒ）使用的（de）第一（yī）品牌，创（chuàng）始人illy先（xiān）生更是世界上第一台espresso自动咖啡机illetta的创造者。这是我们可利用的品牌资源之一（yī），如何利用（yòng）好这一（yī）品（pǐn）牌为新生的（de）image制造价（jià）值也是我们要思考的问（wèn）题。

2、发（fā）散

　　一开始，我和阿（ā）ben在会议室白板以缓解工作压力为主线发散思维，然后整理归纳、清晰（xī）主（zhǔ）次（cì）轻重，导出影响情绪的元素（sù）：沟（gōu）通和色彩。这后来成为我们的slogan：communicate + color = relax。

　　然（rán）后我（wǒ）把组（zǔ）内的潮男潮女拉过来（lái），听听（tīng）大（dà）家的意（yì）见，什么是最能让人放松的场景和元素，大家有图的截图，没图的说（shuō）话，不乏（fá）有大海、女性、食物、货币（bì）、私密空间、田园、音乐（lè）等。

3、做一次体（tǐ）验（yàn）联想

　　品（pǐn）牌联想是在（zài）记忆中信息节点与品（pǐn）牌节点的相联结，包（bāo）含了品牌在消费者心中（zhōng）的意（yì）义（yì）。这个（gè）记忆网络节点可以是代表一个品牌、一项产品或一项属性，连结任何两个节点即成为消费者心目中的（de）品牌（pái）联想。

体（tǐ）验过（guò）程（chéng）中（zhōng）触发的感觉进行排序，从视觉、嗅觉、听觉、触（chù）觉（jiào）、味觉到机体模（mó）糊知觉，联想每（měi）种感觉中最（zuì）佳的体验行为，并为它们（men）添加少许创意，追（zhuī）求最佳relax组合方案。

4、取名（míng）

　　以下是我们当时想到的所（suǒ）有名（míng）字：

　　其中，image脱颖而出成为最终（zhōng）方案。该名字（zì）能较（jiào）好（hǎo）反映形象店“橱窗”、“形象展示”定位，避（bì）开售卖，强（qiáng）调体验与感受。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指在（zài）既定（dìng）时间内根据想法快速出（chū）方案的（de）行为。这次使用它快速出了一套方案（àn），在明（míng）确设计方（fāng）向中起到不（bú）错的作（zuò）用。

　　这个方案对字体（tǐ）、主要识别符号、通（tōng）用标识、图形化（huà）slogan进（jìn）行规定，强（qiáng）调统（tǒng）一视觉体验。

6、草图绘制

　　以图形和文字两个方向进行（háng）草图绘（huì）制，输出一批线稿，最终确定以文字为主要设计方向。

7、尝试设（shè）计
　　这次尝试建立在明确方（fāng）向的基础上，底气较足。

　　同样对字体、主要识别符号（hào）进（jìn）行规定（dìng），另（lìng）外增加了部分（fèn）应用范例，比如代金券：

8、印（yìn）象派作品

我们在设（shè）计上借鉴了印象派*绘（huì）画的特（tè）点，与“腾讯印象”呼（hū）应

[印象派]：“印象派绘画用点取代了（le）传统绘画简单的线与面，从而达到传统绘（huì）画所无法（fǎ）达到的对光的描绘。具（jù）体的（de）说（shuō），当我们从近（jìn）处观察印象派（pài）绘画作品时，我们（men）看到（dào）的是许多不同的色彩（cǎi）凌乱的点，但是当我们从远处观察他们时，这些点就会像七色（sè）光（guāng）一样（yàng）汇（huì）聚（jù）起（qǐ）来，给人（rén）光（guāng）的感觉（jiào），达到异想不到的效果。”

9、另外（wài）两个方案
　　来（lái）自美女实习生陶子（左）的作品^_^

10、家具选购
　　在品牌设计过程中我们还参与家具选购，希望从每个节点着（zhe）手去塑（sù）造品（pǐn）牌形象。

三（sān）、结束语

　　这（zhè）次（cì）品牌设计（jì）之路（lù）走得比较顺畅，得益于前期的资料（liào）收（shōu）集阶段（duàn）及清晰方向（xiàng）的措施，还有行政部同事的授权（quán）与支持，使得项目获得（dé）较（jiào）大（dà）自（zì）由度并帮（bāng）助实现大部分想法（fǎ）。

　　品牌管（guǎn）理是一个艰辛的过程（chéng），实际上是我们为它编织的一个美丽（lì）故事。十年（nián）、二十年（nián）再来看，它仍然具备生命（mìng）力并能给（gěi）到惊（jīng）喜，那时，它已（yǐ）代表一种身份、态度、文（wén）化（huà）、信念、精神（shén）支柱……